Imate li obrt za koji mislite da bi mogao prodati na Etsyju? Bez obzira želite li svoj hobi pretvoriti u posao sa punim radnim vremenom ili samo način zaraditi nešto dodatnog novca, evo kako maksimizirati mogućnost pretvaranja vaše web trgovine u profitabilno poduzeće.
1. Iskoristite resurse prodavača Etsyja. Tvrtka nudi puno informacija i alata koji pomažu svojim prodavačima da povećaju promet i prodaju, od eksplozija putem e-pošte, članaka, blogova, podcasta i videozapisa, do priručnika za brzo pokretanje i Priručnika za prodavače Etsy-a, koji se ažurira dva puta tjedno. "Naš Priručnik za prodavatelje zaista je vodič na jednom mjestu za sve vaše resurse za prodaju na Etsyju", kaže Kimm Alfonso, direktor Seller Development-a. "Možete tražiti točno ono što vam treba ili možete pregledavati po temama."
2. Postavite cijene koje mogu održati vaše poslovanje. Pokušaj odlučivanja o naplati predmeta u vašem dućanu može biti zastrašujući, ali Alfonso preporučuje da počnete visoko. "U osnovi, to će vam pomoći da dugoročno održavate posao", kaže ona. "Uz nisku cijenu cijene u početku biste mogli imati brze pobjede, ali ako zapravo ne zaradite novac od te cijene, nakon godinu dana nećete raditi. Cijena na način koji odražava vaše robne marke i to uzima u obzir sve vaše troškove poslovanja i materijale, kao i vrijeme i dobit. "
3. Fotografirajte dobre fotografije. "Dobra fotografija je broj jedan za prepoznavanje vašeg rada i nekoga na njega", kaže Alfonso. "Neka bude jednostavno i komunicirajte što je proizvod, izađite van i koristite prirodno svjetlo i držite se podalje od pozadine s uzorkom, jer to može odvratiti pozornost od proizvoda", savjetuje ona. "Ako možete, prodajte svoj proizvod nešto što pomaže razmjeni razmjera, tako da kupci ne moraju čak ni čitati [detalje] kako bi točno znali koje je veličine." Etsy također nudi savjete o fotografijama u člancima o člancima o prodavaču.
4. Pokrenite dućan s punim osjećajem. Ako započnete s najmanje 10 predmeta dat će vašem dućanu dovršeni osjećaj Etsyja, kaže Alfonso. "Želite da se vaš dućan osjeća pun, tako da kad ljudi sletje na njega, prepoznaju da kupuju od trgovine", objašnjava ona. "Ako imate samo nekoliko predmeta, to zapravo ne podiže povjerenje u kupca. Osim toga, želite osigurati da ostanu i kupuju."
5. Razmišljajte kao kupac. "Nama kao proizvođačima, dizajnerima ili kustosima često je teško izaći iz glave i razmišljati poput kupca", priznaje Alfonso, ali upravo to trebate učiniti. Alfonso preporučuje brainstorming sve što biste rekli o svom proizvodu za izradu naslova, oznaka, ključnih riječi i opisa proizvoda, a zatim upotrijebite alate Etsy da biste vidjeli što funkcionira, a što ne. "Čak bih pitao prijatelja:" Možete li ovo potražiti? Kako biste to opisali? " ona kaže.
6. Razvijajte dosljedno brandiranje. Brendiranje može zvučati kao kompliciran marketinški izraz, ali Alfonso kaže da je uistinu samo uspostavljanje onoga što vas razdvaja i ispričanje vaše priče. "Kupci na Etsy-u i kupci u svijetu zaista se žele povezati s tom pričom o jedinstvenosti", kaže ona.
"Mislim da nas puno vuče jer je to nadahnjujuća priča", kaže Aleksandra Ferguson iz istoimene trgovine Etsy poznata po jastucima s podebljanim grafičkim izrazima. "Raditi u domaćem proizvodnom prostoru, imati vlastitu tvornicu u Brooklynu, rasti iz male trgovine Etsy koja šiva vlastite jastuke nakon posla u večernjim satima. Ovo mi je posao puno radno vrijeme u trajanju od tri godine i prodaje 12 000 jastuka godišnje - to je samostalna priča s kojom se ljudi mogu povezati i za koju se stvarno ukorijeniti. Rad s ekološki prihvatljivim materijalima i puno društvene odgovornosti priča je koju ljudi žele čuti ovih dana. To je pozitivno i uzdižuće. "
Ferguson svoju priču ispričava kroz ekološke materijale koje koristi, čistu estetiku svojih fotografija te dizajn i poruke svojih jastuka. "Tražim izraze koji su dio zajedničkog leksikona, pa ono što se dogodi kad to ispravim je fraza koja odjekuje s kupcem", kaže ona. "Ne vide jastuk, vide djelić sebe. Gledaju svoje unutarnje misli, poput" Probudi se, vježbaj "ili" Nazovi majku. " Naš proizvod stvara snažnu emocionalnu povezanost s kupcima, što donosi mnogo našeg kulta koji slijedi. "
"Znam da sam dobro obavio brendiranje ako su naši proizvodi odmah prepoznatljivi", kaže Ferguson. "Slavna osoba nedavno je na Instagramu objavila fotografiju našeg jastuka" Najbolji tata ikad ", a u njezinom komentaru dvojica naših obožavatelja označili su nas. Odmah su to znali."
7. Sudjelujte u osobnim prodajnim mogućnostima. Unatoč činjenici da otvarate virtualnu trgovinu, i dalje se nešto može naučiti iz osobnog suočavanja s kupcima na buvljačkim ili zanatskim tržištima ili u skočnim trgovinama. "Dobivanje povratnih informacija izravno od kupaca u stvarnom vremenu o izboru boja, stilova i dizajna je dragocjeno", kaže Alfonso. "Budući da na Etsyu možete brzo napraviti promjene, možete prenijeti novi stil i započeti sa prikazom rezultata."
8. Napravite poslovni plan. "Pokretanje vašeg poslovanja i razmišljanje o vašem dugoročnom uspjehu može se osjećati vrlo neodoljivo, " kaže Alfonso, "tako osigurajte da utvrdite prekretnice koje ćete nastaviti rasti. Postavite ciljeve za koje smatrate da ih možete ostvariti na temelju koliko vremena i predanosti imate."
Christina Lembo iz Franny i Franky pokrenula je svoj posao u Etsyju u rujnu 2013. godine i pustila se da se poslovni plan organski razvija, sada uspješno upravljajući maloprodajom i veleprodajom svojih kolekcija umjetničkih printova i pribora. "Gdje god bih bio na putu, postavio sam dugoročan cilj", kaže Lembo. "Tada bih postavio prekretnice koje bih morao ispuniti da bi se to dogodilo, a zatim identificirati sve zadatke koje bih morao obaviti da ispunim te prekretnice. U jednom trenutku moj dugoročni cilj je bio napustiti svakodnevni posao, tako da jedna od mojih prekretnica bila je ulazak u 25 trgovina. Zadaci dolaska tamo bili su izrada kataloga, pronalaženje trgovina kojima bi se katalog poslao i zapravo im ih poslao. "
"Budite ugodni kad idete polako, i budite strpljivi i realni prema sebi", kaže Lembo. "Puno ljudi pokreće svoje Etsy trgovine sa strane i imaju pune ruke posla ili obiteljske obveze. Ne želite se izgarati i to vam predstavlja stres, jer bi to trebao biti izvor zadovoljstva."
9. Ponudite različite proizvode i cjenovne bodove. Ako se vaša prodavaonica pokreće, započnite razmišljati o razvoju većeg asortimana proizvoda koji se međusobno nadopunjuju. Prije nekoliko godina, na primjer, Alexandra Ferguson proširila je svoj posao na jastucima dodajući liniju šminke izrađenih od istih materijala i s istim podebljanim grafičkim izrazima. "Naše prvotno nadahnuće bilo je korištenje devet centimetara tkanine preostale nakon rezanja jastuka, što je bilo previše bolno za bacanje, ali premalo za napraviti jastuk", kaže Ferguson. "Drugi je cilj bio ponuditi nešto po drugačijim cijenama za ljude koji su veliki obožavatelji linije, ali nisu uspjeli doći do jastuka od 100 dolara." Slučajevi šminke bili su trenutan uspjeh: „Sada prodajemo previše slučajeva šminke da bismo koristili samo svoju otpadnu tkaninu, ali to je lijep problem.“
10. Pravo postupajte s kupcima. "Ljudi pamte nevjerojatnu korisničku uslugu", kaže Alfonso. "Provjerite je li sva komunikacija s kupcem - poput vaših pošiljaka i pravila vraćanja - vrlo, vrlo jasna, tako da se oni osjećaju zbrinuto", kaže Alfonso. Drugi način da napravite dojam kod kupca je u vašoj ambalaži. Dodaje: "U Priručniku za prodavatelje imamo nekoliko sjajnih članaka o stvaranju onih divnih trenutaka u ambalaži koji pomažu vašem kupcu da se osjeća zaista posebnim kada primi artikl koji je kupio od vas."
11. Povežite se s ostalim prodavačima Etsyja u vašem području. Kad je Alfonso 2007. otvorio svoju prodavaonicu Etsy, Kimmchi, otkrila je da postoji puno toga što ona ne zna o poslu, pa je osnovala lokalni Etsy tim drugih prodavača iz New Yorka. "Shvatila sam da ne mogu biti jedina koja postavlja pitanja o porezima i poslovnim dozvolama, stvarima koje su hiperlokalne", kaže ona. Grupa se pokazala kao nevjerojatan resurs, u samo tri godine koja raste do 200 članova koji su osnovali neprofitnu organizaciju poduzeća koja pomažu jedni drugima.
Ellen Sturm Niz je urednica i spisateljica iz New Yorka koja je nedavno pokrenula vlastitu trgovinu Etsy. Flight joj je na Twitteru i Pinterestu.
